平素より糖質制限ドットコムをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

お届けの際、ご注文いただきました商品が解凍、若しくは破損しているなどの「荷物事故」が発生しましたら、まずはお客様へお届けしております、ヤマト運輸営業所にご連絡いただけますよう、お願い申し上げます。

解凍や破損が起こった場合、ヤマト運輸が現物を確認しない限り事故が起こったことを容認されず、その後の補償もしてもらえません。
当店から代替の商品をお送りすることができなくなります。

荷物事故が発生いたしましたら、当店へのご連絡の前に、必ずヤマト運輸にご一報いただけますよう、重ねてお願い申し上げます。

また、当店の糖質制限パンは当店の糖質制限パンは糖質が極めて少ないため、冷凍の状態でも若干柔らかい状態です。

凍結しても通常のパンや糖質の多い食品のように、完全に固まることはございませんのでご了承ください。